Vertu Services

Vertu legt großen Wert auf einen herausragenden Kundendienst, der über ein globales Netzwerk aus eigenen Servicecentern bereitgestellt wird.
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Die Registrierung Ihres Vertu-Telefons ermöglicht Ihnen den Zugang zu einer Reihe exklusiver Services mit denen wir Ihr Leben so angenehm wie möglich gestalten.

Auf Knopfdruck sichert Vertu Fortress beispielsweise Ihre Fotos und Videos. Somit können all Ihre Daten im Falle eines Verlusts des Telefons schnell und einfach wiederhergestellt werden.

Vertu Certainty

Die Vertu Signature Modelle enthalten außerdem Vertu Certainty: Dieser einzigartige Service gewährleistet, dass das Telefon während der ersten 12 Monate nach dem Kauf genauso makellos bleibt, wie der Kunde es erworben hat.
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Eine einmalige kostenfreie Reparatur ohne Einschränkungen gibt die Sicherheit, dass das Signature vor jeglichen Schäden geschützt ist. Für Besitzer der Signature Precious* Modelle wird der Service auf 24 Monate und zwei kostenlose Reparaturen erweitert.

Vertu Remote Assist

Vertu Remote Assist bietet Ihnen rund um die Uhr technischen Support. Wenn Sie bei technischen Problemen Hilfe benötigen, erreichen Sie den Concierge Service von Vertu über die speziell dafür vorgesehene Taste. Unser Support Team kann per Fernwartung auf Ihr Telefon zugreifen und die Probleme beheben – eine beruhigende Gewissheit für Sie als Besitzer.