Vertu hat für jedes Telefonmodell ein individuelles Benutzerhandbuch veröffentlicht.
Alle Vertu-Produkte sind mit MAC- und PC-Plattformen kompatibel.
Vertu bietet für neu erworbene Telefone eine 24-monatige und für Erweiterungen und Zubehörteile eine 12-monatige eingeschränkte internationale Garantie.
Alle Vertu-Produkte erfüllen die grundlegenden Anforderungen der Europäischen Richtlinie 1999/5/EC.